Doprava a platba
Platební podmínky
V internetovém obchodě www.ammu.cz může kupující uhradit kupní cenu tímto způsobem:
Dobírka - nejpoužívanější způsob platby. Peníze za zboží zaplatíte až při převzetí zboží, poštovnímu doručovateli, kurýrovi nebo na poště, tento typ platby je však zpoplatněn poplatkem 55 Kč.
Bankovní převod – po přijetí objednávky jsou zákazníkovi zaslány platební údaje na uvedený e-mail v objednávce. Za zboží zaplatíte předem na náš bankovní účet vedený u ČSOB. Po přijetí platby odesíláme zboží s tím, že Vás informujeme o termínu, kdy zásilka dorazí. Tato platební metoda je zvýhodněna slevou 10 Kč.
Platba online přes COMGATE a.s. – po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu COMGATE, kde zadáte potřebné údaje. Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě. Podporujeme bezpečné platby - https://www.comgate.cz/platebni-brana
Informace o platebních metodách COMGATE a.s.
Platby Kartou (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) - https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
Platba kartou je nejpoužívanější a velmi rychlá metoda. Comgate podporuje standardní karty jako Visa a Mastercard/Maestro, včetně moderních metod Apple Pay a Google Pay.
Základní průběh platby kartou:
-
Výběr metody: Zákazník v e-shopu v košíku zvolí Platbu kartou. Je přesměrován na zabezpečenou platební bránu Comgate.
-
Zadání údajů: Zákazník vyplní do zabezpečeného formuláře údaje ze své karty:
-
Číslo karty
-
Datum expirace (měsíc/rok)
-
CVC2/CVV2 kód (třímístné číslo na zadní straně karty)
-
U Apple/Google Pay se tyto údaje nezadávají, platba probíhá skrze virtuální kartu uloženou v Peněžence.
-
-
Potvrzení (3D Secure): Většina plateb vyžaduje dodatečné ověření v rámci standardu 3D Secure (např. pomocí SMS kódu, potvrzení v mobilní bankovní aplikaci, nebo biometriky).
-
Autorizace a Schválení: Platební brána (Comgate) komunikuje s bankou, která kartu vydala (vydávající banka). Banka ověří dostatek prostředků a schválí (autorizuje) transakci.
-
Informace pro Obchodníka: Comgate okamžitě po schválení informuje e-shop, že platba proběhla úspěšně.
-
Dokončení: Zákazník je přesměrován zpět do e-shopu, který může obratem expedovat zboží. Comgate následně převede peníze na účet obchodníka (často denně).
Platební Tlačítka Bank (Online bankovní převody) - https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody
Platební tlačítka (někdy zvané zrychlené/expresní bankovní převody) umožňují zákazníkovi zaplatit bankovním převodem, ale s okamžitým potvrzením platby pro obchodníka. Tato metoda je velmi pohodlná, protože předvyplní všechny platební údaje.
Základní průběh platby platebním tlačítkem:
-
Výběr metody a Banky: Zákazník v e-shopu zvolí Bankovní převod/Platební tlačítko a vybere svou banku (Comgate podporuje většinu významných českých a slovenských bank).
-
Přesměrování do Bankovnictví: Zákazník je automaticky přesměrován do svého internetového nebo mobilního bankovnictví.
-
Předvyplněný Příkaz: V bankovnictví se mu již zobrazí předvyplněný platební příkaz se správnou částkou, číslem účtu příjemce (Comgate) a variabilním symbolem.
-
Potvrzení Platby: Zákazník se přihlásí do svého bankovnictví a tento předvyplněný příkaz potvrdí (např. pomocí SMS kódu, klíče nebo biometriky).
-
Okamžité Potvrzení: Banka provede platbu a obratem informuje Comgate o provedené transakci.
-
Informace pro Obchodníka: Comgate okamžitě po obdržení informace od banky informuje e-shop, že platba je závazně provedena.
-
Dokončení: Zákazník je přesměrován zpět do e-shopu, který může okamžitě expedovat zboží, aniž by musel čekat na reálné připsání peněz na účet (což by u klasického převodu trvalo déle).
Klíčový rozdíl:
-
Platba kartou = Zadáte údaje karty na bráně Comgate a potvrdíte platbu (obvykle v appce/SMS).
-
Platební tlačítko = Jste přesměrován přímo do svého bankovnictví, kde jen potvrdíte hotový platební příkaz.
Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s.
včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Jméno společnosti: Comgate, a.s.
Sídlo: Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Dodací podmínky
Dodací lhůta začíná běžet dnem přijetí závazné objednávky, která obsahuje všechny potřebné údaje k jejímu vyřízení. V případě, že se objednané zboží nenachází na skladě, prodávající se zavazuje neprodleně o tom uvědomit kupujícího a dohodnout se s ním na dalším postupu. Standardní doba doručení je, při objednání ve všední den do 10:00, 1-2 dny. Vše ale závisí na možnostech zvoleného přepravce a přesný termín tak nedokážeme garantovat.
- Doručení na výdejní místo Zásilkovny – při nákupu nad 2000 Kč je doprava zdarma, do 1500 Kč stojí doručení 70 Kč
- Doručení na adresu Zásilkovnou – při nákupu nad 2000 Kč je doprava zdarma, do 1500 Kč stojí doručení 100 Kč
Ceny
Všechny ceny uvedené na stránkách jsou konečné, včetně DPH a bez dalšího navýšení. Provozovatel stránky si vyhrazuje právo na změnu cen v případě neoprávněného zásahu do obsahu. Konečná cena pro kupujícího je uvedena v potvrzení objednávky.
Slevy a slevové kupóny
V případě, že sleva nebo slevový kupón bude uplatněn v rozporu s pravidly dané slevy či slevového kupónu, má prodávající právo takové uplatnění slevy nebo slevového kupónu odmítnout. V takovém případě je klient informován a bude mu nabídnuta možnost vyřídit objednávku bez této slevy či uplatněného kuponu.Pravidla a podmínky pro uplatnění konkrétní slevy jsou přiloženy buď přímo ke slevě (formou psané informace), nebo je u slevy uveden odkaz na webových stránkách, kde jsou pravidla slevy podrobně popsána.
Každou slevu nebo kupón lze uplatnit pouze jednou, není-li výslovně uvedeno jinak.
V případě vícenásobného použití má prodejce právo neuznat duplicitní slevu.
V případě, že je hodnota dárkové poukázky či slevového kupónu vyšší, než hodnota nákupu, rozdíl se nepřevádí na nový kupón a nevyčerpaná částka se zpětně neproplácí.
