Jak nakupovat
Jak správně nakupovat na e-shopu AMMU?
Vítejte na e-shopu AMMU – místě, kde pohodlně a bezpečně nakoupíte kvalitní produkty, které pečlivě vybíráme. Aby pro vás byl nákup maximálně přehledný a příjemný, připravili jsme podrobný návod, který vás provede celým procesem od výběru až po doručení zásilky.
Hledání a výběr produktů
Naše nabídka je rozdělena do přehledných kategorií, díky kterým jednoduše najdete vše, co hledáte.
Můžete procházet kategorie postupně, filtrovat produkty podle parametrů nebo využít vyhledávací pole, které vám zobrazí jen relevantní výsledky.
U každého produktu uvádíme detailní popis, přesné specifikace, fotografie a dostupné varianty.
Snažíme se, aby všechny informace byly srozumitelné, jasné a umožnily vám snadno se rozhodnout.
Přehledná produktová stránka
Po rozkliknutí produktu získáte kompletní přehled o:
• dostupnosti a skladových zásobách
• doporučeném použití nebo účelu výrobku
• možnostech volby variant (velikost, barva, balení apod.)
• souvisejících či doporučených produktech
• recenzích ostatních zákazníků
Díky tomu máte jistotu, že přesně víte, co kupujete.
Vložení zboží do košíku
Jakmile si vyberete správnou variantu a množství, stačí kliknout na „Přidat do košíku“.
E-shop vám zároveň nabídne možnost pokračovat v nákupu nebo přejít rovnou k objednávce.
Košík můžete otevřít kdykoliv – zobrazí se vám zde aktuální obsah, ceny, případné slevy nebo dárky k nákupu.
V košíku můžete také jednoduše měnit množství produktů nebo je odebrat.
Pokladna a vyplnění údajů
Po přechodu do pokladny zadáte kontaktní a dodací údaje. Pokud máte registrovaný účet, většina políček se vyplní automaticky a nákup je výrazně rychlejší.
Vyberete si způsob dopravy, který vám nejlépe vyhovuje – doručení na adresu, výdejní místo nebo osobní odběr, pokud je dostupný.
Poté zvolíte způsob platby. Podporujeme bezpečné online platby, možnost platit převodem nebo na dobírku podle nabídky dopravců.
Odeslání objednávky a potvrzení
Před samotným odesláním uvidíte přehled celé objednávky, abyste mohli vše ještě jednou zkontrolovat. Po potvrzení vám přijde e-mail s rekapitulací nákupu.
Jakmile objednávku zabalíme a předáme dopravci, dostanete další informační e-mail včetně sledovacího čísla zásilky, takže můžete kdykoliv zkontrolovat, kde se váš balíček nachází.
Registrace zákazníka - výhody navíc
Nakupovat u nás můžete i bez registrace, ale pokud si vytvoříte účet, získáte řadu výhod.
Patří mezi ně rychlejší dokončení objednávky, možnost sledovat historii nákupů, ukládání oblíbených položek a přístup ke speciálním akcím nebo slevám.
Registrace je jednoduchá, zabere jen chvilku a není závazná – kdykoliv můžete účet spravovat nebo upravovat své údaje.
Stav objednávky a zákaznický účet
Ve svém účtu najdete přehled všech objednávek, jejich aktuální stav, faktury ke stažení i možnost opakovaného nákupu jedním kliknutím.
Pokud potřebujete cokoliv upravit, stačí nás kontaktovat a rádi změnu provedeme, pokud je to ještě možné.
Potřebujete poradit?
Náš zákaznický servis je tu pro vás. Rádi vám pomůžeme s výběrem, ověříme dostupnost, poradíme s dodáním nebo vyřešíme jakýkoliv dotaz, který se týká nákupu či produktů. Můžete nás kontaktovat e-mailem nebo přes kontaktní formulář. Jsme tu od toho, aby váš nákup proběhl hladce.